bwin客户端 上海慕尼黑电子展专访——Digi－Key

Digi-Key Electronics得捷电子是一家全球性的互联网电子元器件授权分销商，提供来自750多家品牌供应商的680多万中元器件，其中140多万种现货供应。作为业内供应范围最广泛的能够提供即时发货服务的电子元器件提供商，Digi-Key赢得了广大客户的持续青睐，公司也因此逐渐享誉全球。据悉，2017年Digi-Key全球销售额达到23亿美元，如此创纪录的营收，Digi-Key究竟做出了哪些相关措施？在此次上海慕尼黑电子展上，Digi-Key首推的微信零件搜索功能神奇在哪里？今年的新规划又是怎样的？这一系列的问题，由Digi-Key全球销售总裁Tony Ng先生为我们一一解答。

bwin客户端 专访Digi-Key全球销售副总裁 Tony Ng先生

bwin客户端 记者：Tony您好，有关资料显示，Digi-Key 2017年，全球销售额达到了23亿美元，是一次创纪录的营收，您能给我们详细谈一下吗？

Tony：在过去的2017年，我们的销售额的确相当不错，超过了23亿美元，全球增长率达到了26个百分点，对我们来讲，这个销售额也是相当的骄傲。

bwin客户端 记者：以上业绩的提升，您认为是由于哪几方面的原因？Digi-Key是在哪些方面做出了相关措施？

Tony：是有不少方面的，我们大大小小的代理商，在过去的一年里，总共增长100个，现在正式的授权代理已经增长到750个。同时能够在线搜索的料号，从去年的500万个增长到现在的680万个，真真正正能够做到现货供应，而且可以马上做支持的话，也是从去年的130万达到140万，尤其在去年，交货情况一直处于非常紧张的状态，Digi-Key能有这样的增长，是相当不错的成绩。针对国内一些公司的客户，我们也有不少的投资，包括放账的需求，包括备货，甚至说支持一些自动报价，自动下订单的流程，我们都做了一些大力的支持，所以我们相信以上所有的投资都给我们一个不错的回报。

bwin客户端 记者：在过去的一年里，中国区的销售是一个什么样的情况？如果从应用上来区分的话，哪些应用占比更大些？

Tony：我们中国的销售额比起全球的销售额来讲，是一个比较小的百分比，不过，也是因为这样，我们去年的增长还是相当的不错，几乎又翻了一番，我们非常感谢国内广大的客户群给我们的支持。

bwin客户端 记者：去年我们有幸采访到您，您说接下来的计划要扩充我们的库存还有office的建设。到今年这个计划进行到什么程度了呢？

Tony：其实所有的计划都进行相当的顺利。我们去年初计划全球增长10万平方米的扩充，而实际扩充面积已经达到20万平方米以上，超出了原先的计划。同时，无论是在IT新的添置，IT软件的系统，包括我们在仓库里面储存的系统，也包括一些自动化，很多的一些计划，我们已经落实了。今年北美还是有点冷，在下大雪，等雪融之后，大概年中的时间会马上开工，预计在2020年会完成我们整个扩充的项目。

Digi-Key美国2020新配送中心架构图

bwin客户端 记者：无论哪个行业，用户不仅想买到优质的产品，售后和技术支持也是尤为关注的，Digi-Key在这方面是怎么做的？

Tony：在过去的一年，我们的技术支持主要分两部分，一方面来自IOT，另外一部分来自工业自动化，给我们的支持是相当的大的。2017年，是很好的一年，很多同行都有非常不错的销售成绩，只不过，销售额做的好，公司的利润不一定有所增加，而真正检测我们这个行业哪家做的好有可能在未来的几年，我们也非常期待。

bwin客户端 记者：新的一年，Digi-Key有哪些新的规划？

Tony：有的，在新的一年，我们有很多的计划。首先是对网站的优化，我们加上了很多大大小小不同的工具，针对工程师来讲，我们加上了一些技术类的讨论区，同时优化了很多产品搜索的功能。顺便做一下广告，无论是研发公司还是厂家，欢迎来找我们，我们会努力的做一些支持，不但是放账的支持，同一时间我们也会帮忙每一位客户报价和订单的自动化，这都是我们的目标范围里面。其次，值得一提的是我们今年推出的微信搜索功能，通过微信这个平台实现产品的搜索，只要输入简单的零件号，就可以拿到有关料号包括产品的资料。可以说，这项功能在行业里面我们是第一家，我们非常希望客户给我们一些意见和建议，以供我们未来不断的优化。

详见：http://news.eccn.com/news_2018032115070745.htm