雷军：小米不是山寨iPhone 做互联网有七字诀 iPhone, 小米手机, 小米

4月7日上午消息，小米科技(微博)CEO雷军(微博)今日在中国互联网站长大会上表示，伟大的东西无法复制，小米手机不是山寨iPhone。雷军同时分享了他做互联网的七字口诀：专注、极致、口碑、快。
　　雷军在提及“大家经常恭维小米山寨iPhone”时，非常直白的回应说“我有这么大本事吗？”他认为，伟大的作品不可能被抄袭，小米手机即使在图标上也与iPhone存在差距。而小米本身也不担心被抄袭，“如果会被抄，那就是我们做的还不够好”。
　　他同时分享了自金山、卓越至小米的互联网企业经验。他认为互联网实际上不是具体的技术，而是一种方法论，经验可概括为七个字：“专注、极致、口碑、快”。
　　雷军称“专注”是小米只推出一款手机的原因。在深圳，3天内或许就能出现100款新手机，而苹果手机实际只推出过5款，甚至连颜色也十分单一。“王雪红去年说要痛改前非，要精品策略、出明星机型；结果巴塞罗那通信展上，HTC又是同时推出3款，我哭的心都有了。”
　　在“极致”的问题上，雷军再次推崇苹果的产品。“我曾经问过一些联想高管，为什么不可以把充电器做的漂亮一点。时髦的笔记本，为什么那个充电器那么难看，为什么不能改得像苹果一样漂亮，为什么50多亿人没人站出来改进这个问题。”“我们连图标都做不到苹果的那种水平，5年前乔布斯还活着的时候我就说过，iPhone在5年之内无人超越，今天谁说自己比iPhone做的好，那不叫瞎扯，叫无知。”
　　对于“口碑”，雷军有着特别的诠释：口碑不是便宜之类的具体参数，而是超越用户的期望值。他举例称，人们为什么认可海底捞，因为人们对五星级酒店已经有了过高的心理期待；迪拜酒店金碧辉煌，只能让人觉得土。因此他在小米手机创业初期，也没有将产品冠以“雷军创业”，而是以无期望值的状态在论坛里传播。
　　雷军最后提及一件小事。小米手机欠用户发票，在补上时同时附上“亲，久等了对不起”的贺卡，以及一张手机贴膜，结果有很多用户在微博上进行晒照片分享。“所以我们中国的商业服务水平还是非常之低的，可改善的空间简直多的一塌糊涂，只要我们稍微动一点点心我们就能打动消费者。这就是我们的机会和空间。”(雅楠)
　　以下为雷军演讲实录：
　　雷军：谢谢大家，昨天的确对我来说是一个非常重要的日子，两件大事。第一个是小米两周年，小米从两年前成立发展到现在700，800人的规模，应该来说这两年走的一方面还是挺顺的，另外一方面，我们也克服了很多困难和问题。所以，昨天是小米公司的一个比较大型的庆典。第二，昨天我们也发布了小米手机电信合约机，所以昨天是挺兴奋的。以至于昨天有点感冒，待会我可能讲话鼻音比较重，请大家谅解。
　　我是第一次来参加站长大会，为什么姗姗来迟呢？原因挺简单的，我对站长这两个字心怀崇敬之心，为什么呢？因为我自己是从传统软件业走过来的，对我们这些根红苗正互联网中坚力量，我自己一直怀抱着非常尊敬的感觉，我觉得在这里跟大家分享，其实难度挺高的。我特别尊重各位，尤其在一线的那些草根站长们，我说大家第一没有钱，没有资源，甚至也没有技术能够在某一个市场里面打下一片天下，这其实是非常了不起的一件事情。
　　所以，来这里与其说是讲演，还不如说是向大家学习的一个机会。在这里，我再想讲什么题目比较好，今天早晨我看了一下小米很多人说雷总要来这里替做广告了，我觉得作为一个创业者每一个做梦都在想着你们的网站，我也如此，有时候我不想为小米做广告，但是讲了三句又讲到小米了。我相信大家都是创业者，大家一定能理解我的心情。
　　我今天想讲的题目挺简单，我想讲一个行而上的问题，什么是互联网？我自己曾经花过很长的时间思考什么是互联网，我第一次深度思考什么是互联网，是1998年，1999年，那时候互联网的浪潮在中国刚刚兴起，如果我记得没错，腾讯是98年12月创办，百度和阿里巴巴(微博)都是99年创办的，就在那个风起云涌的日子里面，我们一下子被冲的晕头转向，我们原来在做软件觉得自己挺自豪，一夜之间我们变成了落伍者我们被时代所抛弃了，时代最热的就是互联网，因为我们对互联网所知甚少，那一年我正好30年，有一些泡互联网的小孩说互联网不是30岁以上老男人能够明白的事情，反正我知道今天讲这个话的人是谁，那一年我30岁互联网浪潮来了，一夜之间觉得自己被抛弃了。
　　我在想，凭什么呢？好象在互联网还没有真正开始的萌芽阶段我们就是BBS的老大，天天泡站，泡BBS，我们金山当时复杂了多少线转接，我自己也做了大半年的站长，每天写300个贴，没有一个“水贴”，每个贴100字以上，言之有物。在我们泡BBS阶段，早晨7点钟干到凌晨2点，每天干10多个小时，比上班还辛苦。怎么互联网来了以后我们就不觉得呢？所以98，99年摆在我面前第一个问题什么是互联网？我觉得其实互联网挺简单的，互联网就像电，就像水，其实互联网是拓展我们各自事业的一个工具而已。当我想明白这一点以后，我一下子就释然了，我说要做互联网很简单，你只需要用互联网去做生意就行了，不就是电子商务，用电子的方式做商务。
　　我其实就想明白了这一条以后，我得到了第一个结论是什么呢？电子商务是一个过度性名词，因为总有一天这个星球上每一家公司都是电子商务公司。所以，我就选择创办了一家电子商务公司，就是卓越网，后来我们做了4年以后，2004年出售给亚马逊，就是今天的亚马逊中国。我想在当年的时候，我们应该是最大的B2C公司，所以这是我第一次认真的思考了什么是互联网
　　到2004年我把卓越卖给亚马逊的时候，我又开始第二次思考，什么是互联网？我当时所面临的一个很大的压力是什么呢？我左边管卓越，右边管金山，卓越能获得100%成长，金山只有20%，30%的成长。我自己在金山可能花了80%的力气，我就在想这个事情好象很不公平，我花了80%时间的东西只有20%，30%成长，问题出在什么地方了呢？我们怎么可以长的更快呢？而且互联网到底是一个什么样的东西呢？哪些年里面我把卓越出售以后很痛苦，我就克制自己，因为我以前上班的第一件事情是先上卓越，把所有链接点开看一看有没有链接出错的，我相信是不是所有人自己都干过，对吗？
　　回答：对。
　　雷军：我跟大家一样，每天上班第一件事情就是把链接点开看一看对不对，大家不要小看这件事情。我记得就是04，05年，我后来不点卓越，改点金山，改金山的广告，我发现我们最贵的一个广告就是腾讯OEM广告，一点开就错了，我说兄弟这一天十几万人民币，我后来发现其实这种出错是经常出现的，不是小概率事件。这个出错的原因有很多种，我觉得做网站其实很简单，咱们一定得认真，不认真是做不好的。我就克制自己不上卓越网，不上卓越网买东西，不想卓越，我就逼着自己思考，为什么卓越会比金山走的快？不瞒大家讲，我深度想了半年多时间，我才觉得自己对互联网有了一点点感觉，我也把互联网总结了几句话，总结来总结去，其实我觉得自己悟了一点点门道，这个门道是什么呢？互联网是一种观念，互联网其实不是技术，互联网是一种观念，互联网是一种方法论，其实你用这种方法论就把握了互联网的精髓。
　　后来为了让大家更容易理解互联网，理解我看到那一点点互联网，我就把它总结成七个字，号称七字决，“专注、极致、口碑、快”，只要按照这个方法去做就会战无不胜，攻无不克。后来，我用这一整套方法论自己创办了小米，也帮助很多朋友创办20多家公司，我相信这个成功率大家已经看到，这个七字决厉害在什么地方呢？说实话用互联网方式做企业，就是用七字决做企业战无不胜。那么，这七个字我们逐个分享一下。第一是专注，很多站长有时候喜欢办一堆站，有时候办站少就是多，其实现在像很多微博站每天没有很多更新，但是文章质量好很多，在少就是多的时代里面，我们现在是信息过多，怎么样把东西做的很精致，很有价值，才是问题关键。